Team Leader - Senior (H/F)

Panorabanques recrute !

À propos

Depuis 2012, Panorabanques.com, filiale du Groupe M6 est le leader de la comparaison bancaire et aide les internautes à choisir une banque en fonction de ses tarifs ou de ses services.

En toute indépendance, le site benchmarke 180 banques (de réseau ou en ligne).
Tous les mois, près d’1,5 millions de visiteurs uniques s’informent et comparent les banques gratuitement sur le site de Panorabanques ; ils peuvent ensuite entrer en relation avec la banque de leur choix. Panorabanques se rémunère en commercialisant ces prospects qualifiés à + de 60 banques partenaires (+ de 20 000 mises en relations chaque mois).

Descriptif du poste

Rattaché à la Direction des opérations, tu es le bras droit du Head of sales et est une référence pour les Team Leader junior.

  • Fixer les objectifs et les axes prioritaires pour l'équipe

  • Optimisation de l’argumentaire commercial développé par les conseillers

  • Suivi qualitatif et quantitatif des performances de chaque membre de ton équipe : indicateurs de performance, écoute, grille d’évaluation

  • Formation : création et optimisation des supports de formation en continu et en collaboration avec l’équipe marketing (veille et produit)

  • Optimisation des process

  • Reporting d’activité : création et mise à jour de tableaux de bord de suivi des performances pour l’équipe, le management et nos partenaires

  • Participer activement au recrutement des équipes

  • Appels sortants : tu manages les conseillers et comme eux, tu passes des appels et contribues à la performance globale (entre 1/3 et 1/2 de ton temps)

Profil recherché

Le profil que nous recherchons ?

  • Tu justifies d’une expérience précédente sur un plateau téléphonique en tant que Team Leader junior par exemple

Enfin, pour nous plaire tu es :

  • Avide de challenges et super motivé à l’idée de piloter ta business unit

  • Un collègue agréable au quotidien, humble, dynamique et positif

  • Un vrai team player, toujours prêt à aider tes collègues si besoin

  • Une capacité d’analyse développée

  • Enthousiaste à l’idée de travailler dans un environnement start up

  • Un challenger, ouvert (tu acceptes les remises en question) et flexible (tu sais t’adapter)

  • Fédérateur et tu sais animer une équipe

Process de recrutement

On te propose

  • Un poste basé à Paris Centre

  • Des challenges réguliers pour te dépasser

  • Des tickets Resto avec la carte Swile

  • Participation aux frais de transport

  • Soirées d'entreprises et team building

L'entretien se fera en 3 étapes : Pré-entretien téléphonique, entretien d'une heure dans nos locaux, rencontre avec notre DG.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 01 octobre 2024
  • Lieu : Paris
  • Niveau d'études : Bac +3
  • Expérience : > 1 an
  • Salaire : entre 27000€ et 31000€ / an